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 地元山梨の美味しい食べ物、素敵な特産品を店長@梅が発掘!山梨セレクトショップ
 山の廻船問屋 本店 -Yamano Kaisen Donya-
 ■特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者

販売業者 山の廻船問屋(やまのかいせんどんや)
株式会社OAJ−e(オーエージェーイー)
運営責任者 店長 梅田 理恵
住所 〒400-0831 山梨県甲府市上町1274-18
電話番号 055-242-0607 
FAX番号 055-220-2237
メール info@oaj.co.jp
URL http://www.oaj.co.jp/webshop/

支払い方法・支払い期限・引き渡し時期について

支払い方法
引き渡し時期
お支払方法、ご注文商品の引き渡し時期については こちら をご確認ください。
支払い期限 在庫のある商品はご入金確認後(土日祝日は除く)3営業日以内に発送いたします。
お支払方法が「銀行振込」の場合は、ご注文後 7日以内にお手続きをお願い致します。
ご連絡がなく、ご入金の確認が取れない場合には、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
(ご都合でご入金が遅れる場合には、その旨ご一報頂ければお待ち申し上げます)

販売条件について

アルコール商品 ◇ご購入者様が20歳以上の場合に限ります。贈り物の場合も、ご購入者様が20歳以上となりますので、ご了承下さい。
◇ご購入の際に年齢確認欄がございますので、必ずご入力をお願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換
■商品の破損、ご注文と異なる場合
商品の品質、梱包、管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品が破損していた場合、
ご注文と異なる場合【商品到着後2日以内】にまずご連絡下さい。直ちに対応させて頂きます。

■なまもの(果物類など)のいたみ、返品、長期ご不在
食品という性質上、お客様のご都合による返品はお受けできません。何卒ご了承下さい。
また長期ご不在により、配送業者の保管期限を過ぎ、商品が傷んだ場合は、往復の送料・商品代金のご負担をお願いしております。(長期ご不在等のご予定がございましたら、あらかじめお知らせ下さい。お届けの際考慮させて頂きます)

万一配送事故等による破損、いたみが生じ、お召し上がりできない状態にある場合は
【商品到着後2日以内】に必ずご一報下さい
ご一報なく返送、または2日以上経過してからのお問い合わせには応じかねます。
(メールの場合は、状況がわかるよう写真を添付頂けるようご協力をお願い致します)
※当店休業期間中の場合は、ご注文お礼・発送メールに記載されている緊急連絡先またはメールにてご連絡をお願い致します。
 配送事故が疑われる場合には、配送業者に直接ご連絡下さっても結構です(商品引き取り後、当店に連絡が入ります)

状況をお伺いの上、誠意をもって対応させて頂きます。
なおその際には、商品にお手をつけたり、廃棄されませんようお願い致します。
※既にお召し上がりになられた場合は、対応致しかねます。
※交換の場合は、送料当店負担にて、お届けした商品の返送をもって対応させて頂きます。
保証限度額 いかなる場合であっても、ご購入代金以上のご請求には応じかねます